============ Introduzione ============ |product| è il nuovo modulo di |parent_product| che oltre alle funzioni standard di gestione chiamata da PC, introduce un pannello posto operatore, un accesso alla rubrica centralizzata, notifiche delle chiamate entranti, consultazione della scheda cliente del chiamante e altro ancora. Tali schede possono contenere informazioni recuperate da qualsiasi gestionale e visualizzate in base al profilo dell'utente (commerciale, tecnico, amministrativo, ecc...). A partire dalla versione 2.0 |product| è composto da cinque parti: * :dfn:`un modulo per la configurazione su` |parent_product| * :dfn:`il server` * :dfn:`il client` * :dfn:`il Posto Operatore (PO)` * :dfn:`il Gestore delle Code Avanzato` Il modulo di configurazione è usato per configurare il server |product| che a sua volta sarà utilizzato sia dal client, sia dal Pannello Operatore, sia dal |product_queueman|. I client sono testati su Google Chrome e Mozilla Firefox. Tutti gli altri browser non sono attualmente supportati. La nuova versione 2.0 abbandona l'integrazione con il CRM. Si consiglia di utilizzare i client con monitor che abbiano una risoluzione maggiore di 1024x768 pixel. Requisiti Minimi ================ Per poter installare la versione |version| di |product| è necessario avere installato: * |product_nethserver|: |parent_product| `11.4 o superiore `_ * |product_nethservice| 8.2: |parent_product| 11.3 o superiore .. note:: Gli aggiornamenti di |product| sono manuali per |product_nethservice| 8.2