Nethifier

Nethifier Windows Integration è l’applicazione per Microsoft Windows che consente l’integrazione di NethCTI con il desktop Windows. In particolare consente la visualizzazione di popup di notifica nel desktop in corrispondenza della ricezione di telefonate dirette a un qualsiasi interno telefonico dell’utente.

Descrizione

Nethifier è sempre visibile tramite l’icona presente nella system tray di Windows cliccando la quale appare un menù con varie opzioni.

All’arrivo di una chiamata a uno degli interni telefonici associati all’utente, viene visualizzato un popup nel desktop che riporta informazioni sul chiamante.

Esistono due tipi di popup:

  1. generico con informazioni sul chiamante

  2. di streaming quando qualcuno suona al videocitofono

Il secondo tipo mostra l’immagine della persona che sta suonando il videocitofono.

È possibile interagire coi popup in diversi modi, ad esempio visualizzando la customer card del chiamante oppure comandando l’apertura della porta associata al videocitofono.

I popup sono estremamente personalizzabili, sia nell’interfaccia grafica, sia soprattutto nel contenuto. È infatti possibile aggiungere un qualsiasi comando da eseguire direttamente col click sul popup, come ad esempio l’apertura di un gestionale, l’invocazione di un url http, come anche l’esecuzione di un applicativo Java. In generale è possibile eseguire qualsiasi applicativo di Windows.

Il colore dell’icona del programma presente nella system tray indica lo stato di connessione col server cti. Il blu indica che Nethifier è connesso, mentre il colore rosso indica un problema di connessione. In corrispondenza di una disconnessione di rete, che può accadere per vari motivi, Nethifier tenta di riconnettersi in automatico per un certo intervallo temporale (circa 3 minuti). In ogni modo è possibile forzare la riconnessione attraverso il menù contestuale.

Eseguire una telefonata

Per effettuare una telefonata è sufficiente selezionare un numero telefonico da una qualsiasi applicazione di Windows e premere la combinazione di tasti scelta (default: CTRL+F11).

Configurazione

È necessaria solamente la prima volta. I dati da inserire sono:

  • indirizzo del server (nome o IP)

  • credenziali dell’utente

È necessario salvare i dati cliccando il pulsante apposito in maniera tale da non doverli più reinserire agli avvii successivi. È anche possibile attivare l’esecuzione automatica di Nethifier all’avvio di Windows.

Combinazione tasti chiamata

È possibile personalizzare la combinazione di tasti usati per effettuare una chiamata o per ricomporre l’ultimo numero, tramite la scheda «Dialer Hotkey» delle opzioni.